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Debes estar atento al día de la fecha comprometida de entrega indicada en el documento de compra para recibir tu pedido solicitado con despacho a domicilio. La recepción conforme del producto implica que el equipo no presenta daños visibles al momento de su recepción. Antes de firmar la recepción del producto, debes revisarlo y, si el producto se encuentra con daños visibles al momento de su recepción, está incompleto o es distinto al que compraste, reportar a través del Centro de Ayuda pc Factory disponible en el sitio web www.pcfactory.cl en las primeras 24 horas hábiles desde la recepción.
